Algemene Voorwaarden

1. Afspraak, annulering en niet uitvoeren van behandeling
- Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon, e-mail of online.
- Annuleringen dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij annuleringen binnen 48 uur behouden wij ons het recht voor om ons uurtarief in rekening te brengen.
- Niet op komen dagen zonder voorafgaande kennisgeving kan leiden tot een volledige kostenvergoeding voor de gemiste afspraak.
- Indien een klant na aankomst in de salon besluit om de behandeling niet te laten uitvoeren, behouden wij ons het recht voor om ons uurtarief in rekening te brengen voor de tijd die voor de behandeling is gereserveerd. Dit is om de tijd en middelen die wij hebben vrijgemaakt te compenseren.

2. Gezondheid en medische voorwaarden
- Klanten zijn verplicht om eventuele gezondheidsproblemen, medicatiegebruik of allergieën voorafgaand aan de behandeling te melden.
- Wij voeren geen PMU-behandelingen uit bij klanten die zwanger zijn, borstvoeding geven, of lijden aan bepaalde medische aandoeningen zonder schriftelijke goedkeuring van een arts.
- Bij koorts, verkoudheid, of andere ziektes verzoeken wij de afspraak te verzetten.

3. Voorzorgsmaatregelen en voorbereiding
- Volg de instructies die voor de behandeling zijn gegeven, zoals het vermijden van alcohol, cafeïne en bloedverdunnende medicatie 24 uur voor de afspraak.
- Zorg ervoor dat de huid op het te behandelen gebied vrij is van make-up, crèmes en andere producten op de dag van de behandeling.
- Wij behouden ons het recht voor om de behandeling te annuleren als de klant niet aan de voorzorgsmaatregelen heeft voldaan.

4. Resultaten en nazorg
- Het uiteindelijke resultaat van de PMU-behandeling kan variëren per persoon. Factoren zoals huidtype, leeftijd en levensstijl kunnen invloed hebben op het resultaat.
- Volg de nazorginstructies strikt op om de beste resultaten te garanderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen die voortvloeien uit het niet naleven van deze instructies.
- Een touch-up behandeling wordt aanbevolen binnen 4-6 weken na de initiële behandeling om de kleur en vorm te perfectioneren.

5. Garantie en aansprakelijkheid
- Onze salon biedt geen garantie op behandelingen als de nazorginstructies niet zijn opgevolgd of als er niet is voldaan aan de gezondheidsvoorwaarden.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele allergische reacties of andere bijwerkingen die voortkomen uit de behandeling als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
- De klant dient zich bewust te zijn van de permanente aard van PMU en dat het verwijderen ervan complex en duur kan zijn.

6. Betalingsvoorwaarden
- Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
- Indien een klant ter plekke besluit de behandeling niet te ondergaan, wordt een uurtarief in rekening gebracht voor de tijd die is gereserveerd.
- Wij accepteren betalingen via contant, betaalverzoek en overmaking. 

7. Privacy en gegevensbescherming
- Alle persoonlijke en medische informatie die door de klant wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, behalve indien wettelijk verplicht.
- Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, geeft de klant toestemming voor het opslaan en verwerken van zijn/haar gegevens in overeenstemming met de AVG-wetgeving.

8. Klachtenprocedure
- In het geval van ontevredenheid over de behandeling, dient de klant binnen 2 weken na de behandeling contact met ons op te nemen.
- Wij zullen ons uiterste best doen om een passende oplossing te vinden. 

9. Rechten van de salon
- Wij behouden ons het recht voor om een klant te weigeren indien wij van mening zijn dat de behandeling niet geschikt is of als de klant zich niet aan onze voorwaarden houdt.
- Foto’s kunnen worden gemaakt van de resultaten van de behandeling voor promotionele doeleinden, tenzij de klant hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

10. Algemene huisregels
- Kom op tijd voor de afspraak, minimaal 10 minuten voor de aanvang van de behandeling.
- Mobiele telefoons dienen op stil te worden gezet om een ontspannen sfeer te behouden.
- Kinderen en huisdieren zijn niet toegestaan in de behandelruimtes, tenzij anders overeengekomen.

Slotopmerkingen
Bij het boeken van een afspraak gaat de klant akkoord met bovenstaande voorwaarden. Deze voorwaarden kunnen te allen tijde door de salon worden gewijzigd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.